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Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie für die Nutzung unseres Online-Services in der Webversion eine sichere Identifizierung über unsere App durchführen müssen.
Diese zusätzliche Sicherheitsmaßnahme dient dem Schutz Ihrer Daten und gewährleistet eine sichere Nutzung unserer Dienstleistungen. Zusätzlich wird daher empfohlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung (Smartphone als zweiter Faktor) einzurichten, um Ihr Konto optimal zu schützen und alle Funktionen unseres Online-Services in vollem Umfang nutzen zu können.
Sollten Sie Unterstützung bei der Registrierung oder Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Haben Sie Fragen zur Anlage Ihres Benutzerkontos und zum Registrierungsprozess? Kontaktieren Sie uns gerne über energie-bkk@epa-vhd.de oder telefonisch über unsere Servicehotline 0511 27071 507.
